We verpakken jouw graded Pokémon-kaart met zorg, zodat deze beschermd op weg gaat.
Verzending binnen Nederland
TCGSLAB verzendt met PostNL binnen Nederland. De standaard verzendkosten bedragen €5,95 per bestelling. Bij een productbedrag boven €100 inclusief btw, na eventuele korting en exclusief verzendkosten, is verzending binnen Nederland gratis. Productprijzen worden inclusief btw getoond. Je ziet de uiteindelijke verzendkosten en het volledige totaal voordat je bestelt.
Verwerking en bezorging
We dragen betaalde bestellingen normaal binnen 1–2 werkdagen over aan PostNL. Dit is de verwerkingstijd; de bezorgtijd van PostNL komt daar nog bij. Een eventuele afwijkende levertijd vermelden we bij het product of stemmen we met je af.
Als geen andere levertijd is afgesproken, leveren we uiterlijk binnen 30 dagen. Bij vertraging nemen we contact met je op. Je wettelijke rechten bij te late levering blijven gelden.
Beschadiging of een probleem met je levering
Is je bestelling niet aangekomen, beschadigd of onjuist? Mail naar info@tcgslab.nl met je ordernummer. Foto’s van de verpakking en het product helpen ons om het probleem te onderzoeken. Wij blijven jouw aanspreekpunt; het verzendrisico ligt bij ons totdat jij of een door jou aangewezen derde de bestelling heeft ontvangen.
Vragen?
Neem contact op via info@tcgslab.nl of bel 06 4610 4145. Vermeld bij vragen over een bestelling je ordernummer.